07-10-2013
التواصل بالعيون ليس وسيلة ناجحة للإقناع
أظهرت دراسة جديدة ان التواصل عبر العيون تجعل الأشخاص أكثر مقاومة للاقتناع وخصوصاً عندما يكونون من الأساس معارضين.
وذكر موقع "ساينس ديلي" الأميركي أن الباحثين في جامعة كولومبيا البريطانية بحثوا في تأثير التواصل بالعيون في الأحوال التي تتطلب الإقناع. وقالت الباحثة المسؤولة عن الدراسة فرانسيس شين، إن "هناك الكثير من التقاليد الثقافية حول قدرة التواصل بالعين كآلية للـتأثير، لكن نتائجنا أظهرت أن التواصل بالعين يقلل من احتمال تغيير رأي المستمع المشكك".
وتبيّن أنه كلما نظر المشاركون في عيون المتكلمين خلال مشاهدة فيديو، يقل اقتناعهم بحجج المتكلمين.
لكن طول فترة النظر بالعينين ارتبط فقط باحترام رأي المتكلم، بين المشاركين الذين اقتنعوا أساساً برأيه.
وكالات
إضافة تعليق جديد