لإيصال شكاوى المواطنين للتموين...التجارة الداخلية تطلق تطبيق (عين المواطن) قريباً!
بينت مصادر في "وزارة التجارة الداخلية وحماية المستهلك"، أن الوزارة تعتزم، إطلاق تطبيق 
جديد تحت عنوان (عين المواطن)، بهدف التواصل المتبادل بين المواطن ومديريات التجارة الداخلية في كل المحافظات وتسجيل الشكاوى التي يمكن أن يتعرض لها المستهلك من قبل البائعين في الأسواق من خلال التطبيق الخاص بها،حيث سيأخذ هذا التطبيق شكل رسائل نصية و صور وتسجيلات فيديو .
وبينت مصادر في الوزارة أن التطبيق يمكن أن يساهم في تقليل المسافة بين المواطن والمسؤول وسرعة نقل وإيصال الشكوى بشكل موضوعي أكبر، ولاسيما أن الشكاوى الشخصية وحتى الهاتفية تبدو خجولة من قبل المواطنين والمستهلكين لجهة ما يتعلق بارتفاع الأسعار من جهة ومخالفات المواصفات والأسعار من جهة أخرى، حيث لا تتعدى هذه الشكاوى أكثر من شكوى او اثنين في اليوم .
وأشارت المصادر أن الوزارة حددت يوم الأحد القادم موعداً لتقديم عرض وشرح عن التطبيق بحضور وزير التجارة الداخلية وحماية المستهلك الدكتورعبد الله الغربي ووسائل الإعلام والمعنيين و ممثلين عن مديريات التجارة الداخلية وحماية المستهلك في المحافظات، مبينة أن تطبيق (عين المواطن) الذي ستطلقه الوزارة يشبه (الواتس آب) و (الفيس) وغيرها من وسائل التواصل الاجتماعي وهو مخصص لتلقي الشكاوى التموينية عبر أجهزة الهواتف المحمولة من خلال تنزيل التطبيق على تلك الهواتف .
صحيفة الثورة
إضافة تعليق جديد