طريقك إلى القلوب ابتسامة صادقة

مجرد ابتسامة بسيطة، تفتح لك الطريق إلى قلوب الآخرين.. شرط أن تكون صادقة ونابعـة من القلب.
ووجدت دراسة أعدّتها مجموعة «غو» الاسكتلندية، لصالح أشخاص ينوون افتتاح شركات تجارية، من أجل مساعدتهم على فهم أفضل للزبائن وكسب ودهم عبر تعابير الوجه، أن الابتسام بسرعة كبيرة أو رسم ابتسامة عريضة على الوجه يعطي انطباعاً سيئاً، ويظهر أن صاحبها لا يمكن الوثوق به، وإن ابتسامته فيها الكثير من النفاق والتكلف.
في المقابل، فإن الشخص الذي يبتسم بشكل طبيعي وببطء يعطي لمحدثيه الانطباع بأنه جاد وصادق ويمكن الوثوق به.
وميز الباحثون في الدراسة بين ثلاث ابتسامات، الأولى خالية من أي عاطفة أو متكلفة، والثانية تعكس حماسة صاحبها الشديدة عند رسم ابتسامة عريضة على الوجه تظهر خلالها الأسنان، والثالثة ابتسامة خفيفة تنم عن وقار وكياسة صاحبها.

المصدر: يو بي آي