السورية للطيران تعدل أجور خدمات تذاكر السفر على رحلاتها
قامت المديرية التجارية في المؤسسة العامة السورية للطيران بإجراء تعديل على أجور خدمات تذاكر السفر المطبقة على رحلات المؤسسة وحددت آلية لتطبيقها بحيث تصبح نافذة اعتباراً من 1/1/2012.
فبالنسبة إلى مقاطع السفر الدولية تم إعفاء جميع أنواع تذاكر السفر بما فيها عروض الأسعار التشجيعية المصدرة على المقاطع الدولية من تحصيل أجر خدمة تغيير الحجز، وتطبيق أجر خدمات إعادة القيمة بواقع 35 دولاراً أمريكياً أو ما يعادله مع الاستمرار بتطبيق أجور الخدمات المعتمدة في المحطات الخارجية في حال كانت قيمتها أعلى من ذلك، وتطبيق أجر خدمة موحدة داخل وخارج القطر لخدمات التخلف عن السفر بواقع 35 دولاراً أمريكياً أو ما يعادله عند كل حالة إعادة إصدار نتيجة التخلف عن السفر، مع مراعاة تحصيل الأجرين معاً عند التخلف عن السفر وطلب إعادة القيمة، وتم تفويض المديرين الإقليميين والممثلين التجاريين ورؤساء مراكز ومكاتب بيع المؤسسة داخل وخارج القطر بالإعفاء من تحصيل أجور خدمات إعادة القيمة تبعاً للحالات الضرورية التي تتطلب ذلك والتي يعود تقديرها لهم على أن يتم تنظيم جداول شهرية بهذه الحالات ترسل إلى مديرية الشؤون المالية في المؤسسة.
أما بالنسبة لمقاطع السفر الداخلية، فقد سمح التعديل بتغيير الحجز على المقاطع الداخلية بعد تحصيل أجر خدمة بواقع 250 ليرة سورية أو ما يعادلها عن كل حالة تغيير لكل مقطع، ويحصل مبلغ 250 ليرة سورية أو ما يعادلها كأجور خدمات إعادة القيمة عن كل تذكرة مصدرة بموجب مقطع مفتوح الحجز للتذاكر المستخدمة كلياً أو المستخدمة جزئياً، أما التذاكر المصدرة بموجب حجز فيحصل مبلغ 250 ليرة سورية أو ما يعادلها قبل إقلاع الرحلة، ومبلغ 500 ليرة سورية أو ما يعادلها بعد إقلاع الرحلة لقاء أجور خدمات إعادة القيمة دون تحصيل أجر خدمة التخلف.
وكذلك يحصل مبلغ 500 ليرة سورية أو ما يعادلها عن أجور خدمات التخلف عن السفر لمقاطع السفر الداخلي عند كل حالة إعادة إصدار نتيجة التخلف عن السفر.
وبالنسبة للتذاكر التي تتضمن مقاطع سفر (دولي وداخلي)، فهنا تطبق نفس الأجور الخاصة بالمقاطع الدولية عند أي تغيير للحجز أو إعادة القيمة أو التخلف عن السفر على المقطع الدولي، وكذلك تطبق نفس الأجور الخاصة بالمقطع الداخلي في حال تغيير الحجز أو إعادة القيمة أو التخلف عن السفر، ويستثنى هنا ركاب الترانزيت المتابعون سفرهم إلى المطارات الداخلية من أجر تغيير الحجز للمقطع الداخلي.
أما إذا جرى التغيير على المقطعين الدولي والداخلي معاً فتطبق أجور الخدمات الخاصة بالمقاطع الدولية.
أما الحالات المستثناة من تحصيل أجور الخدمات فقد تم تحديدها بأربع حالات هي تذاكر العاملين في وزارة النقل الإدارة المركزية، وتذاكر العاملين في مؤسسة الطيران العربية السورية والتذاكر المعاد إصدارها لأسباب تقنية ترتبط بالناقل وخارجة عن إرادة المسافر وتذاكر أعضاء مجلس الشعب للمقاطع الداخلية.
وحددت آلية تحصيل أجور الخدمات للتذاكر المصدرة آلياً أو الكترونياً عن طريق إعادة الإصدار، والتذاكر المصدرة يدوياً من مكاتب بيع المؤسسة وهنا يتم استيفاء جميع أنواع أجور الخدمات بموجب قسيمة MCO.
وبينت مديرية الشؤون التجارية والتسويق في المؤسسة أن ما ورد ينطبق على راكب (Go-Show) داخل وخارج القطر، وتحصل قيمة أجور الخدمات المطبقة بموجب قسيمة MCO في المطارات التي يتعذر فيها إعادة الإصدار.
المصدر: تشرين
إضافة تعليق جديد